商都网综合快讯专栏：（徐起升 特邀编辑孙端）在南阳这座历史悠久的城市中，南都宾馆始终以"诚信服务"为核心理念，用一次次暖心善举诠释着服务行业的担当。
4月22日上午，南都宾馆客房部服务员单爱荣在打扫房间卫生时，在窗帘下发现一个红色袋子，打开查看，是五沓厚厚的现金和一个眼镜盒，她心想失主此刻必定心急如焚，丝毫没有犹豫，急忙向客房部经理汇报，总台迅速根据住宿登记信息联系。联系得知入住的客人是广东人，经常往返南阳，每次都住在南都宾馆，他因行程匆忙，退房后丝毫没有察觉自己遗落了如此重要的物品。他在电话中多次表达对宾馆及服务人员的感谢，由于已经离开了南阳，便委托南阳朋友代为领取。考虑到交接安全，宾馆与失主反复核对信息，确保财物能顺利归还。
其实，这并不是南都宾馆员工第一次展现出拾金不昧的精神。早在2月16日上午，餐饮部服务人员刘英秋、贾连平在打扫自助餐厅卫生时，发现座位上遗忘有一个黑色挎包，内装有厚厚的两沓百元现金、车钥匙、身份证等贵重物品，经总台查看住客信息，数次打电话终于在一天以后才与失主李先生取得联系，此时，李先生夫妻已在返回厦门途中，正为找不到挎包烦恼，接到电话后惊喜不已，连忙表示感谢，随后，委托亲戚来到宾馆，现场查验包内现金有14000元，在仔细核对身份信息无误后，工作人员将挎包交到李先生的亲戚手中。李先生特意委托制作了一面锦旗送至宾馆，表达深深的谢意！
南都宾馆长期重视员工品德教育，将诚信服务融入日常培训。短短几个月就涌现出两次拾金不昧故事，是员工高尚道德的生动展现，彰显了宾馆文化建设成果。在南阳大力优化营商环境、积极发展旅游产业的进程中，这样的善举有着非凡意义。它如同一张城市名片，向外界传递南阳热情好客、诚信友善的形象，增强了南阳对投资者、游客的吸引力，提升城市美誉度。下步，南都宾馆将秉持“以客为尊，诚信服务”理念，持续提升服务品质，为南阳营商环境优化与旅游繁荣添砖加瓦。
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